人工智能工具:智能体、预测分析与治理

探索影响未来生产率与预测方式的技术。

更新于 · AI Future

未来十年值得关注的人工智能工具

应根据要完成的任务选择人工智能工具。本指南比较智能体框架、专业模型、预测分析和治理软件,并非基于逐一实测得出的产品排行榜。

1. 自主智能体框架

智能体框架将模型与工具、状态和工作流程步骤连接起来。当任务需要与软件多次交互时,它们可能很有用,例如收集记录并准备报告草稿。

在采用框架之前,应测试步骤失败后的恢复能力、权限边界,以及重要操作的审批机制。如果步骤顺序已经明确,固定工作流程可能更容易验证。

2. 专业大语言模型(垂直领域人工智能)

领域专用模型、检索系统和通用模型,是支持专业任务的不同方式。专业化并不保证错误更少:应使用相同的代表性样例进行比较,并让领域专家审核回答。

应检查源文档是否可更新、回答是否引用支持证据,以及系统能否拒绝缺乏依据的请求。我们的行业人工智能指南介绍了各行业的评估重点。

3. 预测分析 2.0

传统预测分析往往需要数据科学家和复杂编程。较新的工具使用自然语言查询,让用户可以对自己的数据提问,并获得人工智能生成的预测。

个人智能助手

本地模型可以减少向远程服务发送数据的需求。在相信隐私承诺之前,应检查遥测数据、云端备用处理、保存的历史记录和设备安全性。

生成式设计工具

这类人工智能工具可以帮助工程师和建筑师根据简单的约束条件,生成数千种经过优化的设计方案。

4. 人工智能治理与可观测性工具

随着企业部署更多人工智能,它们需要监控性能、成本和偏差。可观测性平台可能像在云计算中一样,成为人工智能的重要组成部分。这些平台可以识别模型行为的漂移,并自动触发重新训练。

如何评估人工智能工具

  1. 定义任务:记录当前完成时间、质量要求和出错成本。
  2. 建立比较样本集:纳入典型输入、模糊请求,以及应当寻求帮助的情况。
  3. 衡量整个流程:计入审核时间、重试次数、集成成本和使用限制。
  4. 检查数据处理:审查保存期限、训练用途、访问控制、删除和导出选项。
  5. 规划退出方案:保留人工替代流程,确认提示词、记录和结果可以导出。

要开展结构化风险审查,可以参考供自愿采用的NIST 人工智能风险管理框架,以及我们的伦理与防护措施指南。也可以回顾2030年前的人工智能预测,区分近期试点工作和较长期的情景。